Verkkoon on ilmestynyt virheellisesti asennettuja reitittimiä. Ne häiritsevät verkon toimintaa, erityisesti IP-numeroiden jakoa. Toimivat liittymät eivät saa tarvitsemiaan IP-numeroita tai sitten häirikkö jakaa omia virheellisiä numeroitaan niitä tiedusteleville asiakkaille.

Muutamia ohjeita

Kun hankitte reitittimen niin huolehtikaa siitä, että laite on esiasennettu oikein. Suoraan paketista asennetussa reitittimessä on vakiotunnukset ja salasanat, jotka avaavat hakkereille mahdollisuuden ottaa laite haltuun.

Pyytäkää, että joka asiansa osaava asentaja asettaa reitittimeen ainakin varman salasanan. Niitä voi itse luoda salasanageneraattorin avulla. Valitse riittävän pitkä (esimerkikis 25 merkkinen) salasana, jota on vaikea murtaa.

Kaapeleita kytkettäessä tulee huolella varmistua siitä että mediamuuntimelta tuleva kaapeli tulee kytkettyä WAN-porttiin (esim. ASUS-merkkisissä reitittimissä sininen liitin. Tavallinen virhetilanne on, että asiakas kytkee kiinteistön omia kaapeleita kyseiseen porttiin.

Reitittimen laitetiedoissa (yleensä laitteen takaosassa) on MAC-osoite. Se on kirjain/numeroyhdistelmä joka on syytä kertoa virheilmoituksen yhteydessä. Oma nimi, asennusosoite ja liittymäkoodi on myös syytä ilmoittaa.

Apua ongelmatilanteisiin

Reitittimen asennus on vaativa tehtävä. Jos asentaminen ei onnistu omin päin niin on syytä kääntyä ammattilaisen puoleen. Kuhmon Tietokonehuolto Oy tarjoaa paikallisesti asiaan liittyviä palveluita.